Antes de elegir, sacate las dudas
faq
preguntas frecuentes.
información rápida sobre equipos, garantías, entregas y pagos.¿Cuándo les puedo mandar un mensaje?
¡Cuando quieras! Dejanos tu consulta por Instagram y te respondemos apenas estemos disponibles. Los fines de semana podemos tardar un poco más, pero no hace falta que esperes para escribirnos. ¡Tu mensaje es bienvenido!
¿Cómo sé que el equipo es original?
Apple o Samsung, nuevo o seminuevo: todos nuestros equipos son originales y verificamos el IMEI de cada unidad. También podés consultar su número de serie en los sitios oficiales de la marca.
¿Con qué garantía me llevo mi equipo?
La garantía depende del equipo que elijas: 12 meses en iPhone sellados, 6 meses en Samsung y 3 meses en seminuevos.
Cubre defectos de fabricación o fallas de hardware. Quedan fuera de la cobertura los daños por golpes, caídas, contacto con líquidos o uso inadecuado.
¿Puedo verlo antes de comprar?
Sí, podemos coordinar un encuentro en Montevideo para que veas el equipo y nos consultes lo que necesites antes de decidir. Escribinos por Instagram y acordamos dónde y cuándo encontrarnos.
¿Puedo comprar desde otra ciudad?
¡Por supuesto! Elegí la agencia que te quede mejor y te lo enviamos a cualquier parte de Uruguay. Habitualmente despachamos el mismo día de la compra. Si comprás fuera de horario, coordinamos el despacho para el día siguiente.
¿Mi iPhone actual puede ser parte del pago?
Sí. Contanos por Instagram qué modelo tenés, de cuántos GB es y en qué estado se encuentra. Con esos datos te pasamos una cotización y te ayudamos a organizar el cambio por tu próximo equipo.